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국회도서관 서비스의 경제적 이용가치 측정에 관한 연구

The Study on the Measuring the Economic Use Value of the National Assembly Library Services

한국문헌정보학회지 / 한국문헌정보학회지, (P)1225-598X; (E)2982-6292
2016, v.50 no.4, pp.121-142
https://doi.org/10.4275/KSLIS.2016.50.4.121
표순희 (성균관대학교 정보관리연구소)
차미경 (이화여자대학교)
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초록

본 연구는 국회도서관 서비스의 경제적 이용가치를 측정하고 평가함으로써 국회도서관이 제공하는 서비스에 대한 경제적 타당성을 확보하고 이용자의 인식을 제고하여 국회도서관 이해관계자들의 지지를 확인하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 국회도서관 이용자를 국회의 내부 이용자와 외부 이용자, 협정기관 이용자로 구분하였고, 가치측정을 위한 방법으로 시간가치 및 대체서비스가치, WTP 가치측정 방법을 적용하였다. 이용자들이 국회도서관이 없어 다른 대체서비스를 이용할 경우 연간 추가로 더 필요한 시간의 가치는 내부 이용자가 1,948.2백만 원, 외부 이용자가 417,057.5백만 원으로 이는 국회도서관 1년 예산 대비 약 10배에 해당하는 금액이다. WTP로 측정된 총 가치를 이용자별로 보면 내부 이용자의 총 가치는 8,528.3백만 원이고 외부 이용자의 총 가치는 33,272.4백만 원, 협정기관 이용자의 총 가치는 924백만 원으로 산출되었다. 이용자별 WTP 가치는 내부 이용자에 비해 외부 이용자가 전체 가치의 77%를 차지해 외부 이용자 가치가 큰 비중을 차지하였다. 국회도서관 2015년 예산 대비 BC ratio는 1:1.04로 나타났다.

keywords
국회도서관, 경제적 가치, WTP 가치, 이용자 평가, 성과 평가, National Assembly Library, Economic Valuation, Performance Evaluation, WTP

Abstract

The purpose of this study was to assess the economic value of the National Assembly Library service utility, and to enhance the users’ perception and the stakeholder’s supports for the library services. For those purposes, this study applied the measurement methods of time value, replacement service value, and WTP of the three user groups: inside members, outside users, and institutional members of the Library. The replacement service value as annual time valuation was measured 1,948.2 million won by inside members, and 417.057.5 million won by outside users, that was approximately 10 times of the total budget of the year 2015. Also, WTP were measured as 8,528.3 million won by inside member, 33,272.4 million won by outside users, 924 million won by institutional members. This shows 77% of the use value were from outside users. The BC ratio was 1:1.04 in 2015.

keywords
국회도서관, 경제적 가치, WTP 가치, 이용자 평가, 성과 평가, National Assembly Library, Economic Valuation, Performance Evaluation, WTP

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